Enquête de satisfaction

    Site concerné* :

    L'accueil

    Comment s'est passé votre accueil au laboratoire ?

      Très satisfaisant Satisfaisant Acceptable Insatisfaisant
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    Très satisfaisant Satisfaisant Acceptable Insatisfaisant
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    Le rendez-vous et-il un critère de choix ?

    OuiNon

    Le délai d'attente que vous considérez acceptable :

    5 min10 min15 min20 min30 min et +

    Et concernant l'accueil telephonique ?

      Très satisfaisant Satisfaisant Acceptable Insatisfaisant
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    Le prélèvement

    Nature du prélèvement :

    Prise de sangAutre prélèvement

    Comment s'est déroulé le prélèvement ?

      Très satisfaisant Satisfaisant Acceptable Insatisfaisant
    Très satisfaisant Satisfaisant Acceptable Insatisfaisant
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    Très satisfaisant Satisfaisant Acceptable Insatisfaisant
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    Les Résultats

    Concernant les résultats d'analyses ?

      Très satisfaisant Satisfaisant Acceptable Insatisfaisant
    Très satisfaisant Satisfaisant Acceptable Insatisfaisant
    Très satisfaisant Satisfaisant Acceptable Insatisfaisant
    Très satisfaisant Satisfaisant Acceptable Insatisfaisant
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    Votre préférence pour la remise de vos résultats :

    au laboratoirepar la postepar internet

    Pour mieux vous connaître

    Vous êtes :

    une femmeune homme

    Vous habitez la commune de :

    La personne concernée par les analyses, est âgée de :

    0 à 14 ans15 à 40 ans41 à 60 ansplus de 60 ans

    Votre adresse e-mail* :

    Pour quel(s) critère(s) nous avez-vous choisis ?

    pour le stationnement aisépour la proximitépour la rapidité des délais de rendez-vouspour les horaires

    Comment nous avez-vous connu ?

    par la réputation (bouche à oreille...)par internetpar hasard (annuaires)par votre médecin

    Vous êtes venu(e/s) dans notre laboratoire :

    pour la première foisentre 2 et 10 foisplus de 10 fois

    Vos remarques et suggestions sont les bienvenues :

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