Enquête de satisfaction

    Site concerné* :

    L'accueil

    Comment s'est passé votre accueil au laboratoire ?

     

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Le rendez-vous et-il un critère de choix ?

    OuiNon

    Le délai d'attente que vous considérez acceptable :

    5 min10 min15 min20 min30 min et +

    Et concernant l'accueil telephonique ?

     

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Le prélèvement

    Nature du prélèvement :

    Prise de sangAutre prélèvement

    Comment s'est déroulé le prélèvement ?

     

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Les Résultats

    Concernant les résultats d'analyses ?

     

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Très satisfaisant

    Satisfaisant

    Acceptable

    Insatisfaisant

    Votre préférence pour la remise de vos résultats :

    au laboratoirepar la postepar internet

    Pour mieux vous connaître

    Vous êtes :

    une femmeune homme

    Vous habitez la commune de :

    La personne concernée par les analyses, est âgée de :

    0 à 14 ans15 à 40 ans41 à 60 ansplus de 60 ans

    Votre adresse e-mail* :

    Pour quel(s) critère(s) nous avez-vous choisis ?

    pour le stationnement aisépour la proximitépour la rapidité des délais de rendez-vouspour les horaires

    Comment nous avez-vous connu ?

    par la réputation (bouche à oreille...)par internetpar hasard (annuaires)par votre médecin

    Vous êtes venu(e/s) dans notre laboratoire :

    pour la première foisentre 2 et 10 foisplus de 10 fois

    Vos remarques et suggestions sont les bienvenues :

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